Otro de los temas que abordamos en una entrevista realizada días atrás con directivos del SAMIC, refiere a uno de los reclamos mas recurrentes de los vecinos de El Calafate: la tramitación de turnos para la atención en consultorios externos, y el horario limitado que éstos tienen. En algunas especialidades con pocos turnos disponibles.
La última medida tomada en relación a los turnos fue correr el horario para su obtención. Se pasó para el mediodía, de manera que los vecinos no tengan que acudir en horas muy tempranas durante la época invernal. Sin embargo, el tramite no deja de ser presencial.
Según aseguró el Director Médico del SAMIC, Dr. Osvaldo Cordano, esto cambiará en breve. “Se está trabajando para habilitar lo que se denomina el Portal del Paciente en los próximos meses. Los vecinos podrán generar su propio turno sin necesidad de venir al hospital”, anunció en entrevista con Ahora Calafate.
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Este sistema permitirá acceder on-line a un calendario de especialistas, y se reservará el turno de acuerdo a la disponibilidad existente. “Para ello estamos trabajando con el calendario de todos los profesionales. La intención es que estén los profesionales en días y horarios fijos de manera de tener un calendario organizado y que los pacientes puedan tramitar su turno con previsibilidad”, detalló Cordano.
Como ya se aplica en consultorios privados, también el sistema que prevé aplicar el SAMIC enviará un recordatorio 48 horas antes del turno, para reconfirmarlo, de manera de tener tiempo de reasignarlo en caso de cancelación.
El director médico agregó que este servicio se relaciona con otra gestión que es la de ampliar los días y horarios de los consultorios externos. “Estamos trabajando y coordinando la disponibilidad horaria de todos los profesionales. Queremos empezar a lograr el hospital que siempre proyectamos con actividad de consultorios externos desde las 8 hasta las 20 horas. Así como también la actividad los quirófanos”
“Estamos cerca de lograrlo y el objetivo es llegar antes de fin de año a que esto suceda lo mismo con el tema de los turnos”, anunció.
A la oferta se sumarán los especialistas itinerantes provenientes de otras localidades, que comenzarán a atender desde este mes de septiembre.
