Guillermo Pérez Luque
Diego Gamboa asumió al frente de la Secretaría el 1° de noviembre, en plena temporada alta. “Ya era una temporada que había arrancado, sobre todo en los destinos posicionados”, señaló, y explicó que el objetivo fue dar continuidad a algunas líneas de trabajo y comenzar a introducir cambios. En ese marco, destacó el rol de los equipos técnicos de la secretaría de Turismo. “Es sumamente importante potenciarlos, porque son quienes sostienen el trabajo diario”, manifestó
El secretario provincial sostuvo que la temporada viene mostrando altibajos, pero con indicadores que permiten ser moderadamente optimistas. “Podríamos atrevernos a decir que puede ser mejor que la anterior, que también fue una temporada bisagra”, afirmó. Y agregó que el gran desafío será recuperar los números de la pospandemia y también los de prepandemia.
En ese sentido, remarcó que hoy el principal sostén es el turismo internacional. “Argentina es un país más emisivo que receptivo, por eso tenemos que seguir priorizando el turismo extranjero, sin dejar de trabajar para volver a atraer al turismo nacional”, indicó.
Innovar con recursos limitados
Uno de los ejes centrales de la entrevista fue la estrategia de promoción. Gamboa fue claro al señalar que el contexto obliga a pensar nuevas formas de posicionamiento. “Con los recursos con los que contamos, tenemos que ser innovadores a la hora de promocionar, de buscar mercados y de segmentar”, expresó.
Anticipó que se trabaja en un plan estratégico para 2026, aunque aclaró que el presupuesto para Turismo aún no está definido. “Sabemos con las condiciones con las que jugamos”, dijo, y subrayó la importancia de reforzar el trabajo conjunto con los destinos emergentes y los ya consolidados, como El Calafate y El Chaltén.
El funcionario confirmó que se evalúa retomar la presencia en ferias internacionales, algo que no se realizó en los últimos dos años. Aunque sobre la presencia de Santa Cruz en la Fitur de España, la primera del calendario (21 al 25 de enero) “no hay nada confirmado, pero quizás tengamos novedades para participar en mercados bien segmentados”, señaló.
Destacó la continuidad del trabajo en mercados estratégicos como Brasil, Europa y Estados Unidos, y mencionó la importancia del Buy Patagonia, que se realizará por tercer año consecutivo en ciudades como Atlanta, Nueva York y Miami. También dejó abierta la posibilidad de analizar a futuro mercados emergentes como el chino.
Registro turístico digital
Entre los cambios que se analizan, Gamboa mencionó la creación de un Registro Provincial de Actividades Turísticas Digital. “Es algo que facilitaría muchísimo el trabajo, no sólo para los prestadores sino también internamente”, explicó, al tiempo que remarcó que permitiría mejorar la fiscalización y la calidad de la experiencia turística.
Sobre el cobro del canon de actualización del registro, que está por ley debe pagar cada prestador inscripto (aunque está interrumpido), aclaró que no hay una definición tomada. “Es un tema pendiente a conversar con la ministra de Producción”, indicó.
