La Telemedicina en la Salud Pública ya tiene fecha de lanzamiento
El 10 de agosto será la fecha elegida por el Gobierno de Santa Cruz para poner oficialmente en marcha el Sistema Provincial de Telemedicina, una herramienta que buscará ampliar el acceso a consultas con especialistas en todas las localidades y fortalecer la atención sanitaria en un contexto de escasez de profesionales.
El anuncio fue realizado por la ministra de Salud y Ambiente, Dra. Lorena Ross, durante una entrevista con FM Dimensión, donde precisó que prácticamente toda la infraestructura ya se encuentra instalada y que el personal está siendo capacitado para comenzar a operar el nuevo sistema. Solo restaba completar la entrega del tótem en Los Antiguos, demorada por las condiciones climáticas.
"La telemedicina es una herramienta que se usa a nivel mundial. La problemática de la falta de profesionales no es solamente de Santa Cruz, sino de Argentina y del mundo", afirmó la ministra.
Ross insistió en que el nuevo sistema no reemplazará la atención médica presencial, sino que permitirá fortalecerla, facilitando el acceso a especialidades que hoy no están disponibles de manera permanente en muchas localidades.
"No viene a reemplazar al médico, sino a hacer un sostén del sistema que tenemos y poder tener consultas más rápidas con especialidades que no todas las localidades tienen la posibilidad de ofrecer".
El anuncio de la fecha de lanzamiento representa un nuevo paso de un proyecto que Ahora Calafate viene siguiendo desde comienzos de año.
La iniciativa comenzó con una licitación pública impulsada por el Ministerio de Salud y Ambiente para implementar un servicio integral de telemedicina en toda la red sanitaria provincial. El proceso contempló la provisión del equipamiento, la plataforma tecnológica, la capacitación del personal y la disponibilidad de profesionales de distintas especialidades para atender consultas por videollamada.
Como informó oportunamente este medio, el sistema prevé la instalación de 30 tótems de telemedicina distribuidos en hospitales y centros de salud de Santa Cruz. Además de las videoconsultas, la plataforma permitirá emitir recetas electrónicas, realizar derivaciones, acceder a la historia clínica digital y mantener el seguimiento de cada paciente, integrando la información entre los distintos establecimientos sanitarios.
Durante la apertura de sobres se presentaron cuatro empresas oferentes, y posteriormente el Gobierno provincial adjudicó el servicio, dando inicio a la etapa de implementación que ahora culminará con su puesta en funcionamiento en todo el territorio.
Cómo funcionará la atención
Cada tótem estará instalado dentro de un consultorio, garantizando la privacidad entre el paciente y el profesional.
El circuito comenzará con la recepción administrativa, donde se cargarán los datos personales y de cobertura médica. Luego un enfermero realizará la toma de signos vitales y preparará la videollamada con el especialista. Una vez finalizada la consulta, el paciente recibirá en su correo electrónico el informe médico correspondiente.
Ross explicó que el sistema comenzará con las especialidades donde hoy existe mayor demanda o dificultad para conseguir profesionales.
Entre ellas mencionó algunas especialidades: clínica médica, pediatría, dermatología, endocrinología, psicología y psiquiatría. La funcionaria provincial aclaró que posteriormente podrán incorporarse otras subespecialidades según las necesidades de cada localidad.
También señaló que los pacientes con cobertura pública exclusiva que posean el Carnet Hospitalario accederán al servicio sin costo, mientras que quienes cuenten con obra social realizarán el mismo procedimiento administrativo que en cualquier consulta presencial.
Consultada específicamente por la implementación local, la ministra confirmó que el tótem de telemedicina funcionará en la Unidad Comunitaria de Salud Familiar "Dr. José Formenti", donde ya fue instalado el equipamiento.
Además, destacó que las consultas se desarrollarán en un consultorio cerrado, preservando la confidencialidad entre médico y paciente. "Van a estar dentro de un consultorio y el paciente se va a quedar solo con su médico durante la consulta", explicó.
Servicio de Radiología
Otro de los temas abordados durante la entrevista fue la situación del servicio de Radiología de la Unidad Formenti, luego de las versiones que indicaban un posible cierre.
Ross explicó que la interrupción de las prestaciones no responde a una decisión de eliminar el servicio, sino a un problema tecnológico.
"Es un equipo viejo, obsoleto, y ya no se consiguen los insumos necesarios para hacerlo funcionar", sostuvo. Según indicó, el inconveniente radica en que el sistema de revelado químico utiliza productos que ya no se comercializan, lo que dejó fuera de servicio el equipamiento desde hace varios meses.
La ministra aseguró que la decisión del Ministerio siempre fue modernizar el servicio, incorporando un equipo digital de nueva generación. Mientras tanto, el personal técnico fue reubicado temporalmente para continuar desempeñando sus funciones en coordinación con el Hospital SAMIC El Calafate.
"Nunca fue la idea sacar el servicio ni cerrarlo. Al contrario, queremos reacondicionarlo y traer equipamiento nuevo para poder seguir brindando la atención de Rayos X", afirmó en el programa “A Diario”
La cartera sanitaria también aclaró que la reorganización del personal tiene carácter transitorio y no afecta la estabilidad laboral de los trabajadores. La funcionaria afirmó que el proceso licitatorio está próximo a lanzarse.