Guillermo Pérez Luque
El Consejo Provincial de Turismo cerró este martes en El Calafate su 17° edición, con una segunda jornada que combinó instancias formales, capacitaciones y, especialmente, una fuerte participación del sector privado, que expuso preocupaciones concretas sobre la actualidad de la actividad turística en Santa Cruz.
La jornada comenzó por la mañana con la elección del vicepresidente del Consejo, seguida de una serie de capacitaciones y presentaciones técnicas a cargo de distintas áreas de la Secretaría de Turismo provincial. Allí se abordaron herramientas de gestión, planificación y actualización de políticas vinculadas al sector.
Sin embargo, fue durante la tarde cuando se concentraron los principales planteos. Representantes de cámaras, asociaciones y entidades vinculadas al turismo tomaron la palabra y pusieron sobre la mesa problemas estructurales que atraviesan a los destinos de la provincia.
Conectividad, rutas y estacionalidad: reclamos reiterados
Desde la Cámara de Comercio, una de las primeras exposiciones, se planteó una mirada integral del turismo, al que definieron como una actividad donde “todos somos anfitriones”. Se hizo foco en temas clave como la conectividad aérea, el funcionamiento del paso fronterizo Cancha Carrera y la estacionalidad, que impacta directamente en la actividad.
También se puso énfasis en el estado de las rutas, especialmente de cara a la temporada otoño-invierno: falta de mantenimiento, señalización y pintura, aspectos que influyen tanto en la seguridad como en la experiencia del visitante.
Hubo un planteo concreto sobre los cortes de rutas por nevadas en época invernal y por viento, algo que perjudica notoriamente la operatividad del turismo. Se planteó que las empresas poseen choferes experimentados, equipos de comunicación y están preparados para enfrentar condiciones climáticas que no son extremas, y que por otra parte son habituales en esta región.
Alojamientos ilegales y conectividad
Otro de los planteos más contundentes llegó desde el sector de alojamientos. Desde ACATEC se expuso la preocupación por el crecimiento de los alojamientos ilegales, vinculados a plataformas como Booking, Airbnb y redes sociales, y la falta de controles efectivos.
A esto se sumó un contexto complejo para el sector, con una temporada considerada negativa, en un escenario donde la oferta es amplia: más de 5.000 camas en El Chaltén y más de 11.000 en El Calafate, a lo que se suma la demanda de localidades cercanas que utilizan el aeropuerto.
En ese sentido, también se remarcó la problemática aérea, particularmente tras la salida de Flybondi del destino, dejando cientos de pasajes vendidos y una menor disponibilidad de asientos, lo que agrava la situación en temporada baja.
La AAAVyT volvió a poner el foco en el paso fronterizo Cancha Carrera, señalando dificultades sostenidas en los últimos años, mientras que la AHT presentó un análisis de la temporada y planteó la necesidad de unificar estadísticas para contar con diagnósticos más precisos.
Desde el interior de la provincia también surgieron reclamos puntuales. Representantes de Gobernador Gregores señalaron la falta de comunicación y conectividad en tramos clave como la ruta entre Tres Lagos y esa localidad, solicitando la instalación de infraestructura que mejore la cobertura.
Además, desde el sector hotelero se expresó preocupación por medidas futuras, como el cierre temporal del aeropuerto de Ezeiza durante 20 días en noviembre, lo que podría tener impacto directo en la llegada de turistas internacionales.
También se abordaron temas impositivos, como la necesidad de avanzar en regímenes especiales para el turismo extranjero, y la importancia de trabajar en la sustentabilidad de los destinos.
Formación, planificación y desarrollo sostenible
Durante la jornada también hubo espacio para presentaciones vinculadas a la formación y planificación turística. Desde el CES De Agostini se destacó la importancia de la capacitación y la calidad en el servicio, mientras que desde AGUISAC se habló de la necesidad de avanzar en planificación estratégica, turismo sostenible y regenerativo.
La UNPA, por su parte, planteó su rol como actor clave en la formación de recursos humanos, destacando su presencia en toda la provincia y su potencial para articular con el sector público y privado.
Por su parte las asociaciones de guías de montaña también expusieron su postura, manifestando su desacuerdo con una desregulación total de la actividad y proponiendo alternativas de desarrollo, como el impulso de nuevos circuitos de senderismo en la Península de Magallanes, con criterios de conservación que eviten la instalación de alojamientos en esas áreas.
El cierre del Consejo dejó en claro que, más allá de la reactivación de este espacio institucional, los desafíos del turismo santacruceño siguen siendo profundos y requieren respuestas concretas.
La jornada finalizó con una agenda cargada de demandas, pero también con un consenso general: la necesidad de sostener estos espacios de diálogo para construir soluciones conjuntas entre el Estado y el sector privado.
