Concejales piden frenar los cortes de servicios. “Las empresas del Estado deben tener conciencia social y solidaria”

El cuerpo aprobó una resolución que solicita a la Legislatura provincial el pronto tratamiento del proyecto presentado por la diputada Lorena Ponce para proteger a usuarios con dificultades económicas. El concejal Leonardo Mardones advirtió que en El Calafate se están registrando cortes de luz y gas a familias que no logran afrontar las facturas y reclamó una respuesta diferente de las empresas estatales. Durante la sesión del Concejo Deliberante sostuvo que los servicios son esenciales en la Patagonia y señaló que hay hogares que hoy deben elegir entre comprar alimentos o pagar las boletas.
El Calafate25/09/2026Hector LaraHector Lara

El concejal Leonardo Mardones pidió que las empresas estatales de servicios públicos tengan “conciencia social y solidaria” frente a las familias que atraviesan dificultades para pagar las facturas de electricidad y gas.

El planteo fue realizado durante la última sesión del Concejo Deliberante de El Calafate, donde se aprobó una resolución solicitando a la Legislatura provincial que avance con una iniciativa destinada a evitar cortes de suministros esenciales a usuarios en situación de vulnerabilidad.

Mardones puso el foco en una situación que, según señaló, ya se está registrando en distintos hogares de la localidad. “Hemos advertido durante el último mes y en los últimos días que se están realizando cortes de servicios”, afirmó. 

“La plata no alcanza”

El concejal vinculó esos cortes con el contexto económico y con el nivel de endeudamiento que atraviesan muchas familias.

“Al no poder hacer frente al pago de servicios, porque la verdad es que la plata no alcanza, tienen el corte por parte de las empresas”, explicó.

Mardones también planteó que los esquemas de refinanciación existentes no siempre resuelven el problema.

Según explicó, cuando una familia refinancia una deuda debe afrontar luego la cuota del plan junto con la factura correspondiente al consumo del mes, acumulando dos obligaciones al mismo tiempo. Para algunos hogares, sostuvo, esa carga termina siendo imposible de sostener.

“Hay familias que tienen que elegir”

El concejal remarcó que en una ciudad patagónica como El Calafate, la electricidad y el gas tienen un carácter particularmente sensible. “Los servicios en nuestra zona son más que esenciales”, señaló. Los vinculó con la calefacción de las viviendas, la preparación y conservación de alimentos y las condiciones mínimas de seguridad dentro de los hogares.

Mardones también advirtió sobre las consecuencias que puede generar un corte cuando las familias recurren a otros métodos para calefaccionarse.

Recordó que ya se han registrado accidentes e incendios vinculados con el uso de sistemas alternativos de calefacción.

Facturas

Y sintetizó la gravedad de la situación con una frase: “Hay familias que tienen que elegir entre el sustento de la comida para la familia o pagar los servicios”. 

A partir de ese diagnóstico, Mardones dirigió un reclamo específico a las prestadoras. Pidió que tanto Servicios Públicos Sociedad del Estado como Distrigas, en el caso de El Calafate, adopten una mirada social frente a quienes acumulan deudas.

“Lo que tiene que hacer el Estado y las empresas del Estado es tener empatía, ser solidarios y fundamentalmente cumplir un rol indelegable del Estado, que es garantizar las condiciones mínimas para que la población pueda vivir con las condiciones de dignidad que se merece”, expresó Mardones en la sesión que cubrió Ahora Calafate

La definición marcó el eje del debate local: no se planteó una eliminación de las deudas, sino evitar que la imposibilidad coyuntural de pago derive directamente en el corte de un servicio esencial.

El pedido del Concejo a la Legislatura

La resolución aprobada por el Concejo solicita a la Cámara de Diputados de Santa Cruz, y especialmente a la Comisión de Recursos Naturales, Ambiente y Minería, el pronto tratamiento, dictamen favorable y aprobación del Proyecto de Resolución 468/2024, presentado por la diputada Elba Lorena Ponce.

La iniciativa busca que, en el marco de la Ley 3849 de Emergencia Energética, se arbitren mecanismos para evitar suspensiones y cortes a usuarios residenciales con dificultades económicas y que las empresas ofrezcan planes de pago en cuotas sin intereses.

El Concejo también recordó que la propia Cámara de Diputados había aprobado en mayo una resolución solicitando a las prestadoras garantizar la continuidad de los servicios durante el invierno y aplicar mecanismos excepcionales de prórroga de deudas. 

Ahora Calafate informó días atrás sobre otra iniciativa más amplia presentada por Lorena Ponce y actualmente en tratamiento legislativo, que propone impedir hasta fines de 2027 los cortes de electricidad, gas y agua por falta de pago a determinados usuarios en situación de vulnerabilidad.

FacturasBuscan prohibir los cortes de luz, gas y agua a usuarios vulnerables hasta fines de 2027

Ese proyecto no plantea condonar las deudas. Propone que los usuarios comprendidos puedan acceder a planes de pago de al menos 12 meses, limita el monto de los anticipos y de las cuotas y contempla la reconexión sin costo una vez acreditada la condición de beneficiario o acordada la regularización.

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