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Se reabre la Oficina de Defensa al Consumidor
Lo adelantó la Secretaria de Industria y Comercio de Santa Cruz. Fue creada en 2018 pero años después quedó desactivada. Tras una reunión con sectores privados la funcionaria anunció la reapertura que será desde el lunes y adelantó también la incorporación de inspectores de comercio
El Calafate29/08/2024
Guillermo Pérez Luque
La oficina de Defensa al Consumidor de El Calafate volverá a la actividad a partir del próximo lunes 2 de septiembre. Así lo hizo saber Orieta Gallego, la Secretaria de Industria y Comercio de Santa Cruz, en declaraciones a Ahora Calafate, tras una seria de reuniones que mantuvo con asociaciones y productores locales.
La oficina de Defensa al Consumidor se había creado en septiembre de 2018 y funcionó en la delegación local de la secretaría de Turismo. Pero luego en tiempos de restricción por Pandemia tuvo poco movimiento, y quedó sin espacio físico con el cierre del edificio que la albergaba.
Desde el lunes funcionará en ese mismo lugar (1° de mayo 50) de 8 a 14 hs, y desde el 1° de octubre, desde las 8 a las 18 hs.
“Creemos que es una ciudad que tienen que tener una ciudad de Defensa al Consumidor. Se han presentado turistas que se han sentido estafados con alquileres o transportes”, indicó la funcionaria. Ahora con la oficina se facilitará la gestión del reclamo.
Es importante aclarar que esta oficina recibe reclamos y denuncias provenientes de consumidores finales (no en transacciones entre comerciantes). Está abierta a vecinos residentes en esta localidad, de El Chaltén y Tres Lagos, y también a turistas que quieran plantear algún reclamo, en calidad de consumidores de productos o servicios.
Inspectores de Comercio
Por otra parte, Orieta Gallego mencionó a Ahora Calafate que también se tomó la decisión de incorporar inspectores de comercio. Explicó que, al no tener convenio con el Municipio local como ocurre en otras localidades, se conformará un cuerpo de inspectores de Comercio que dependerá de la cartera provincial
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