Creyó que hablaba con “atención al cliente” y terminó siendo estafado

Imagen Ilustrativa 

Un vecino de 67 años de El Calafate fue víctima de una estafa virtual luego de buscar en internet un número de atención al cliente para realizar una consulta vinculada a su tarjeta de crédito. Sin saberlo, se comunicó con un teléfono falso y terminó siguiendo las instrucciones de delincuentes que lograron apoderarse de una importante suma de dinero.

El hecho fue denunciado ante la Policía de Santa Cruz, que emitió un alerta a la comunidad debido a la aparición de esta modalidad de engaño.

De acuerdo con la información oficial, tras establecer contacto con la línea apócrifa, la víctima comenzó a recibir llamados telefónicos y mensajes a través de WhatsApp. Del otro lado, personas que se hicieron pasar por operadores de atención al cliente le indicaron que debía realizar un supuesto "blanqueo" de sus cuentas bancarias y billeteras virtuales para poder habilitar el uso de su tarjeta de crédito.

A medida que avanzaba la comunicación, los estafadores convencieron al hombre de gestionar préstamos personales y realizar transferencias de dinero a cuentas pertenecientes a terceros, bajo el argumento de que eran pasos necesarios para completar el procedimiento.

La maniobra se prolongó hasta que el vecino advirtió que estaba siendo víctima de una estafa. Recién entonces logró bloquear los accesos a sus cuentas, evitando que continuaran las operaciones fraudulentas.

La causa quedó en manos del Juzgado de Instrucción y Penal Juvenil de El Calafate, que fue notificado por la Policía para avanzar con la investigación.

Recomendaciones para evitar este tipo de fraudes

A raíz de este caso, la Policía recordó que ningún banco, entidad financiera o empresa emisora de tarjetas de crédito solicita por teléfono claves personales, códigos de seguridad, transferencias de dinero, la gestión de préstamos ni la instalación de aplicaciones externas.

También recomendó verificar siempre los números de atención a través de los canales oficiales de las empresas y desconfiar de los teléfonos encontrados en buscadores de internet o difundidos por redes sociales sin verificar su autenticidad.

Ante cualquier duda o comunicación sospechosa, la recomendación es cortar la llamada de inmediato y contactarse directamente con la entidad utilizando los canales oficiales, evitando brindar datos personales o bancarios a desconocidos.